Unsere Reservierungsbedingungen (AGB)

Eine Reservierung für bis zu 8 Personen ist hier online möglich. Der Tisch steht Ihnen in der Regel für einen Zeitraum von 2,5 Stunden zur Verfügung. 

Bei einer längeren Verweildauer nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt mit uns auf, um die Möglichkeit der Verlängerung zu besprechen. Hinterlassen Sie dazu bitte Ihren Namen, das Datum der Reservierung und Ihre Telefonnummer auf unserem Anrufbeantworter. Wir werden uns schnellst möglichst bei Ihnen melden und Ihnen mitteilen, ob eine Verlängerung möglich ist.

Sie möchten bei uns für eine größere Gruppe als 8 Personen reservieren, kontaktieren Sie uns bitte einige Tage vorher, damit wir alles Nötige für Sie vorbereiten können. Gerne können Sie sich über den weiter unten aufgeführten Button/Kontakt/Link mit allen relevanten Daten zu Ihrer Reservierung anmelden oder rufen Sie uns gerne an.

Auswahlmöglichkeiten 

Bei einer Online-Reservierung besteht die Möglichkeit, einen eigenen Bereich im Restaurant auszuwählen. Zur Reservierung stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
Der Gastraum links oder rechts. Hierbei handelt es sich um Standardtische und Stühle. Alternativ können Sie den Fenstertresen wählen, wo Sie nebeneinander auf Hochstühlen sitzen. Auch die Bar ist als Platz verfügbar, ebenso nebeneinander und auf Hochstühlen. In den warmen Monaten bieten wir Ihnen auch Plätze auf der Terrasse an. Bitte beachten Sie, dass eine Auswahl für den erfolgreichen Abschluss der Reservierung erforderlich ist. 

Keine Wahlmöglichkeit?

Sollte Ihnen zu Ihrer gewünschten Uhrzeit kein Platz angeboten werden, versuchen Sie bitte eine andere Uhrzeit. Wir bemühen uns, Ihren Reservierungswünschen nachzukommen, sind jedoch zu bestimmten Zeiten möglicherweise bereits ausgelastet.

Wo soll reserviert werden, Terrasse oder Gastraum? 

Bitte beachten Sie, dass wir bei schlechtem Wetter, d. h. bei Dauerregen oder heftigem Wind, keinen Service auf der Terrasse anbieten können. Die Sicherheit aller Beteiligten hat oberste Priorität. Dies dient sowohl Ihren als auch den Interessen unserer Servicemitarbeiter. Bitte beachten Sie, dass bei einer Reservierung auf der Terrasse und einer Änderung der Wetterlage kein Tisch im Gastraum zur Verfügung steht. Wir sind in dieser Situation stets bemüht, Ihnen dennoch eine Sitz- und Essensmöglichkeit im Trockenen zu bieten. In der Regel halten wir dann unsere Tresenplätze für Sie bereit. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Reservierung. Im Gastraum bieten wir Ihnen eine Klimaanlage, was insbesondere in den Sommermonaten von Vorteil sein kann. Bitte beachten Sie, dass wir nur über begrenzten Platz verfügen und Sie daher entweder im Innen- oder im Außenbereich Platz nehmen können.

Onlinereservierung 

Die Übertragung sämtlicher Daten erfolgt über eine gesicherte Verbindung. Im Anschluss an die Reservierung wird eine E-Mail mit den von Ihnen eingegebenen Daten an Sie versandt. In dieser E-Mail finden Sie zudem weitere wichtige Informationen. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt anreisen, besteht die Möglichkeit, die Ankunftszeit online zu ändern.

Kredit- oder Debitkartenabfrage

Bei Gruppen von sechs oder mehr Personen erfolgt eine automatische Aufforderung zur Eingabe der Kredit- / Debitkartendaten. Dies dient zu Ihrer und unserer Sicherheit. Alle Daten werden verschlüsselt an unseren Payment-Dienstleister Stripe, Inc. weitergeleitet und sind erst bei Nichterscheinen/ No Show zur gebuchten Reservierung relevant. Diese Abfrage erfolgt auch automatisch nach einer telefonischen Reservierung. Hierzu werden Sie nach Abschluss der telefonischen Reservierung von unserem Reservierungstool-Anbieter Opentable automatisch eine E-Mail bzw. SMS mit einem Link zum Payment-Dienstleister erhalten. Erst nach dem Eintragen und Versenden Ihrer Daten erhalten Sie die Reservierungsbestätigung. 

Stornierung 

Eine Stornierung der Online-Reservierung ist jederzeit (bis 15 min. vor der reservierten Uhrzeit) und ohne Probleme möglich. Bitte klicken Sie hierzu in der von unserem Reservierungssystem übersendeten Bestätigungsmail auf "Stornieren". 

No Show

Wir bitten Sie, Ihre Reservierung im eigenen Interesse zu stornieren, sollten Sie diese nicht wahrnehmen können. Dies ist mit einem Klick über die E-Mail mit der Reservierungsbestätigung möglich. Bei Nichtbeachtung unserer AGB müssen wir leider eine Stornogebühr in Höhe von 20 Euro pro Person Ihrer Reservierung berechnen.

Gruppen ab 9 Personen 

Bei einer Gruppengröße ab neun Personen ist keine Onlinereservierung möglich. Daher wird um eine Kontaktaufnahme gebeten. Ab dieser Personenzahl unterbreiten wir Ihnen separat ein Angebot. Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, uns telefonisch über unseren Anrufbeantworter zu kontaktieren. Dabei können Sie uns Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, das Datum der gewünschten Reservierung sowie die Anzahl der Personen mitteilen. Alternativ besteht die Möglichkeit, uns per E-Mail zu kontaktieren. Hierzu ist der unten stehende Link zu betätigen. In der Notiz sind die gleichen Daten wie bei der telefonischen Kontaktaufnahme anzugeben, d. h. der Name, die Telefonnummer, das Datum der gewünschten Reservierung sowie die Personenzahl. Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.

Vielen Dank!